Ceník

Zde uvedené ceny jsou účtovány koncovým zákazníkům po vykonání servisního zásahu. Smluvním klientům poskytujeme smluvní ceny.

Postup vyřízení zakázky

• Pracovníci helpdesku přijmou váš požadavek
• Oznámíme vám předpokládanou cenu dobu do vyřešení požadavku
• Po schválení rozpočtu na zásah naši pracovníci vyřeší váš požadavek (telefonicky, vzdálenou správou, v místě klienta, v servisním středisku)
• Zašleme vám vyúčtování provedených prací
• Zašleme vám fakturu za odvedenou práci

Ceny konkrétních služeb naleznete v jednotlivých sekcích - viz. hlavní menu.

V daném ceníku je vždy uvedena cena “U nás” (zásah provedný v našem středisku), “U vás” (zásah provedený výjezdem našeho technika do místa klienta) a “Vzdáleně” (zásah provedený online naším specialistou na dálku). Ceny ve sloupci “U nás” jsou uvedeny včetně DPH (velkým písmem) i bez DPH (malým písmem). Ceny “U vás” jsou platné pro Prahu. Pro ceny výjezdů v ostatních lokalitách se prosím informujte na naší zelené lince.